Vem är Anna?
Jag som driver Annas Omsorg heter Anna. Jag är född och uppvuxen i Uppsala. Som 19-åring hamnade jag på västkusten där jag blev kvar och idag bor jag i Vallda med min familj.
Min bana inom vården startade när jag var
17 år, som vårdbiträde på ett äldreboende. Det som skulle vara ett sommarjobb,
blev istället något jag brann för. Att hjälpa människor med olika ålder, behov
och framförallt olika sjukdomar.
Så småningom började jag arbeta inom
hemtjänsten och gjorde en enormt rolig resa där jag fick möjlighet att bli
samordnare. Jag skötte den dagliga driften, organiserade personalen och
kundernas insatser så att de fick rätt hjälp.
Efter några år tog jag en paus från
hemtjänsten och blev gruppchef på ett äldreboende i Kungsbacka, men insåg
ganska snabbt att hemtjänsten är det jag brinner för. Med det i ryggen gick jag
tillbaka till att bli samordnare. Det innebar att jag kunde hjälpa människor
att få bo kvar hemma så länge de kan och vill, med rätt stöd i hemmet.
Där någonstans väcktes en dröm
om att en
dag ha en egen hemtjänst.
Inför och under uppstarten av min hemtjänst har jag haft fantastiska människor vid min sida. De har stöttat mig, uppmuntrat
mig och hjälpt mig med tankar, ideér och otroliga förslag.
Tillsammans har vi arbetat fram
resultatet: Annas Omsorg.
Själva
idén om Annas Omsorg växte fram när vi fick en vision om att det måste gå att skapa
en hemtjänst som ser våra kunder, hör deras närstående och har en personal som har
kunskapen om hur man möter den enskilda människan.
Hemtjänst
är mer än att bara åka hem till någon och hjälpa till lite. Vi åker hem till
människor som vill bo kvar hemma men som inte klarar allt i vardagen för att
det ska fungera. Vi är deras förlängda arm för att de ska klara av att leva så
självständigt det går. Dessutom skervårat arbete i deras hem, det är inte alltid lätt
att släppa in, eller ta emot hjälp från människor som från början är
främlingar.
Då
jag själv började ute som undersköterska har jag med åren sett vad som krävs
och vad som fattas för att hålla balansgången. Att fortsätta åka ut och träffa
våra äldre är därför viktigt för mig, samt att inte tappa kontakten med vare sig
vårdtagare eller anställd personal.
Utmaningen
för mig, som verksamhetschef, är att hitta en balans mellan ett hållbart
schema, hålla god kvalitet och ha en välmående personalgrupp.
Jag tror på att om
personalen mår bra, gör de ett bättre jobb ute hos våra kunder. Därför vill jag
satsa på personalens välbefinnande och skapa en sund arbetsmiljö. Personalen är
hjärtat i verksamheten och utan hjärta är det svårt att få något annat att
fungera.
Anna Ohlén - Verksamhetschef